方針目標
發布時間:2018-09-04 瀏覽次數:8983次
方針目標
一、質量方針:方法科學、行為公正、數據準確、服務及時。
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方法科學——科學的工作態度,先進的技術手段。
???? 行為公正——堅定的第三方立場,良好的職業道德,公正誠實地開展檢測。
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數據準確——有效的質量控制,可靠的檢測數據。
???? 服務及時——快速的市場反應,高效的規范服務。
二、總目標:
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全面貫徹中心的質量方針,跟蹤CNAL/AC01-2005認可準則,建立并不斷完善質量管理體系,確保其持續有效運行,并不斷改進。
??????創建成一流的檢測機構,確保檢測結果的科學性、公正性和權威性,及時出具合格的檢測報告,為客戶提供優質服務。
三、控制性中期目標:
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維護檢測中工作的科學性、公正性,確保量值的統一和數據的準確,檢測報告不得有數據或結論性差錯,其他差錯率低于1%;
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?堅定不移地執行“以客戶為關注焦點”的服務宗旨,不折不扣地執行質量方針,抱怨處理率100%,客戶滿意率98%以上;
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人員培訓計劃落實率100%;
???? 在用設備合格率100%;
?? ? 不合格項的糾正措施實施率100%;
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跟蹤檢測技術標準規范的變更,始終保持檢測的有效性。
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